En Jayne, concedemos una importancia especial a la protección de tu privacidad y a la confidencialidad de tus datos personales. La presente política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas implementadas para protegerla.

Información recopilada

Cuando navegas por nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar cierta información como tus datos de contacto, tu información de pedido, tus preferencias de navegación, así como los intercambios con nuestro servicio de atención al cliente.

También recopilamos ciertos datos técnicos de forma automática, en particular mediante cookies y tecnologías similares, con el fin de mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

Uso de tus datos

Tu información nos permite procesar tus pedidos, organizar las entregas, gestionar las devoluciones y acompañarte a lo largo de tu experiencia con Jayne.

Sujeto a tus preferencias de comunicación, también puede utilizarse para informarte sobre nuestras nuevas colecciones, eventos, noticias y ofertas exclusivas.

Compartición de la información

Colaboramos con socios de confianza para garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios, en particular para los pagos, la logística, el alojamiento del sitio, el análisis de datos y determinadas comunicaciones de marketing.

Estos socios solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para el cumplimiento de sus funciones.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la confidencialidad y la integridad de tu información personal.

Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Tus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, así como de un derecho de oposición o limitación del tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.

Contacto

Para cualquier pregunta relativa a tus datos personales o a la presente Política de privacidad, nuestro equipo permanece a tu disposición.

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Última actualización: mayo 2026